4ème Etoile : La qualité attendue par l'assuré

Que fait votre assureur afin d’améliorer sa qualité de service, de vous proposer des assurances ciblées et d’améliorer son rapport qualité/prix?

Vous proposez un service encore plus personnalisé et adapté et prendre en compte vos commentaires pour s’améliorer.

Contrôle de la qualité d’organisation par un audit de certification ISO 9001.

Le cycle d'une certification ISO est triennal, néanmoins, chaque année, le professionnel remet en jeu sa certification et passe un audit de contrôle.