Observatoire qualité
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« 5 mois d’attente… »



Exigences Qualité Assurance :
2.1. ACCUEIL


« C’est une honte que pour un sinistre datant du mois d’aout nous n’ayons reçu que le règlement fin décembre sans aucun acompte et en ayant avancé l’argent aux entreprises. Ceci n’est pas une critique concernant l’Agent mais concernant la compagnie. » 137


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