VIGOUROUX Bruno - LE PUY EN VELAY

ATTESTATION DE COMPETENCES



VIGOUROUX Bruno - LE PUY EN VELAY
Monsieur Bruno VIGOUROUX
de l'agence GENERALI VIGOUROUX Bruno

Tél : 04 71 07 00 60
29, avenue Jeanne d'Arc
43 008 LE PUY EN VELAY CEDEX

Mail : lepuy@agence.generali.fr   

Tél : 04 73 82 03 28
13, place de Pontel
63 600 AMBERT
Mail : ambert@agence.generali.fr
   

N°Orias:  07 004 892 www.orias.fr

VIGOUROUX Bruno - LE PUY EN VELAY
Demande de RDV

J’ai obtenu la 2ème étoile du classement des meilleurs conseillers en Assurance




 

Attestation de formation
Au Puy-en-Velay le 24 Janvier 2019,
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée « Connaitre les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation ACPR »  le 24 Janvier 2019 pour une durée de 7 heures.

La formation a pour but de :
  • Définir ce qu’est l’ACPR, Quelles sont ses missions et la nouvelle réglementation ACPR,
  • Traiter, classer, prioriser les réclamations, de répondre au mécontentement d’un client,
  • Connaitre les enjeux et les bénéfices de la satisfaction client dans le développement de la structure.
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultats de l'évaluation des acquis de la formation : 1
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maitrise, niveau 3 = expert)
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité AssuranceTM
​Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.
 


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