THOURIGNY Stéphane - VALENCIENNES

Monsieur Stéphane THOURIGNY
de l’agence SWISSLIFE - Nancy BRUSSELLE & Stéphane THOURIGNY

Tél. : 03 27 46 15 41

8, Avenue de verdun
59300 VALENCIENNES

Mail : agence.valenciennes.sud@swisslife.fr

N° ORIAS : 16 006 746 - www.orias.fr

Demande de RDV

J’ai obtenu la 2ème étoile du classement des meilleurs conseillers en Assurance

A Lille, le 14 novembre 2019,

J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité Assurance^TM intitulée " Perfectionnement du Devoir de Conseil et d’Information : nouvelles exigences de service ", le 14 novembre 2019 pour une durée de 7 heures.

La formation a pour but de :

Assimiler les évolutions de la réglementation ACPR,
Respecter le processus de traitement des réclamations en interne.
Intégrer les nouveaux processus qualité au quotidien,
Activer et utiliser l’Observatoire Qualité du portefeuille client.

Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).

Résultats de l'évaluation des acquis de la formation : 1
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maîtrise, niveau 3 = expert)
et a obtenu la 2^ème étoile du classement Qualité Assurance^TM

Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.

THOURIGNY Stéphane - VALENCIENNES

ATTESTATION DE COMPETENCES

Agence ALLIANZ Gaëtan GRASSLER

Agence MMA Boris GULMANN

BOSTETTER Mathieu - HAGUENAU