THIEBAUX Guillaume - VALENCE

ATTESTATION DE COMPETENCES



THIEBAUX Guillaume - VALENCE
Monsieur Guillaume THIEBAUX
de l'agence MMA LXF ASSURANCES Frédéric LACORE

Agence de Valence 
 
Tél : 04 28 99 03 10
31, rue Henri Barbusse
26000 Valence

Email : valence@lxf-assurances.fr
 
 Agence La Voulte  
 
Tél : 04 28 99 03 27 
1, Quai Jean Jaurès
07800 La Voulte-Sur-Rhône
Email : lavoulte@lxf-assurances.fr

N°ORIAS : 20 009 448 www.orias.fr
 

THIEBAUX Guillaume - VALENCE
Demande de RDV

J’ai obtenu la 2ème étoile du classement des meilleurs conseillers en Assurance




 

Attestation de formation
A Valence, le 2 juin 2022,
 
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée UV8 « Connaitre les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation APCR »  le 2 juin 2022, pour une durée de 7 heures en présentiel.​
La formation a pour but de :
  • Définir ce qu’est l’ACPR, ses missions et la nouvelle réglementation,
  • Définir ce qu’est une réclamation, traiter, classer, prioriser et répondre à un mécontentement client,
  • Expliquer les enjeux et les bénéfices de la satisfaction client dans le développement de la structure.
 
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultat de l'évaluation des acquis de la formation : validé
Seuil de validation : 60% de bonnes réponses 
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité Assurance™ 
Formation éligible DDA.
 
Cette attestation est destinée à faire valoir ce que de droit, en référence aux éléments ci-dessus et conformément aux dispositions respectives de l’article R512-13-1 du code des assurances en matière de formation continue.
 
​Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6313-1 du code du travail. 
 


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