TERRASSON Sylvie - BRIVES CHARENSAC

ATTESTATION DE COMPETENCES



TERRASSON Sylvie - BRIVES CHARENSAC
Madame Sylvie TERRASSON
de l'agence MMA Assurances ROCHE-CHAPUIS

Tél : 04 71 05 46 33
14, cote de Tireboeuf
43 700 BRIVES CHARENSAC
Mail : cabinet.roche.chapuis@mma.fr
​    
N°Orias:  06 039 460 - 08 039 460 www.orias.fr
 

TERRASSON Sylvie - BRIVES CHARENSAC
Demande de RDV

J’ai obtenu la 2ème étoile du classement des meilleurs conseillers en Assurance




 

Attestation de formation
Au PUY EN VELAY, le 19 novembre 2021,
 
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée UV39 «Gérer les clients difficiles »  le 19 novembre 2021 pour une durée de 7 heures en présentiel.

La formation a pour but :
  • Gérer les rapports délicats d'une relation commerciale,
  • Négocier en situation de crise,
  • Repérer et désamorcer les tentatives de déstabilisation,
  • Développer ses capacités de négociation.
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultats de l'évaluation des acquis de la formation : 1
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maîtrise, niveau 3 = expert)
 
​Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.
 
TERRASSON Sylvie - BRIVES CHARENSAC


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