Monsieur Patrick TEIXEIRA
de l’agence SWISSLIFE - Patrick TEIXEIRA
18, rue des Roses
21000 DIJON
Tel : 03 80 65 62 33
Mail : patrick.teixeira.ag@swisslife.fr
N°orias 10058553 - http://www.orias.fr/
de l’agence SWISSLIFE - Patrick TEIXEIRA
18, rue des Roses
21000 DIJON
Tel : 03 80 65 62 33
Mail : patrick.teixeira.ag@swisslife.fr
N°orias 10058553 - http://www.orias.fr/
A Dijon, le 4 octobre 2016,
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée « Etre performant - Adopter une organisation efficace pour une meilleure réussite » du 25 mai au 4 octobre 2016 d'une durée de 14 heures.
La formation a pour but de consolider le développement de l'agence en adoptant l'orientation client.
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée « Etre performant - Adopter une organisation efficace pour une meilleure réussite » du 25 mai au 4 octobre 2016 d'une durée de 14 heures.
La formation a pour but de consolider le développement de l'agence en adoptant l'orientation client.
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultats de l'évaluation des acquis de la formation : 1
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maitrise, niveau 3 = expert)
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maitrise, niveau 3 = expert)
Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.
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Connaître les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation ACPR
Perfectionnement du Devoir de Conseil et d'Information : nouvelles exigences de service "
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