Remplissez le questionnaire satisfaction en ligne sur votre assureur
Monsieur Jean-Luc SERAIS
de l'agence MMA SERAIS Jean-Luc
Tél : 02 41 75 80 18
1 Place Charles de Gaulle
49 310 VIHIERS
Tél : 02 41 59 15 94
85 rue de Cholet
49 700 DOUE LA FONTAINE
Mail : jean-luc.serais@mma.fr
N°Orias: 01 010 585 www.orias.fr
Tél : 02 41 75 80 18
1 Place Charles de Gaulle
49 310 VIHIERS
Tél : 02 41 59 15 94
85 rue de Cholet
49 700 DOUE LA FONTAINE
Mail : jean-luc.serais@mma.fr
N°Orias: 01 010 585 www.orias.fr
A Nantes, le 26 octobre 2022,
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée UV11 " Perfectionnement du Devoir de Conseil et d’Information : nouvelles exigences de service ", le 26 octobre 2022 pour une durée de 7 heures en classe virtuelle.
La formation a pour but de :
La formation a pour but de :
- Identifier les évolutions de la réglementation ACPR,
- Schématiser le processus de traitement des réclamations en interne,
- Vérifier la bonne pratique des processus qualité au quotidien.
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultat de l'évaluation des acquis de la formation : validé
Seuil de validation : 60% de bonnes réponses
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité Assurance™
Seuil de validation : 60% de bonnes réponses
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité Assurance™
Formation éligible DDA.
Cette attestation est destinée à faire valoir ce que de droit, en référence aux éléments ci-dessus et conformément aux dispositions respectives de l’article R512-13-1 du code des assurances en matière de formation continue.
Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6313-1 du code du travail.
Cette attestation est destinée à faire valoir ce que de droit, en référence aux éléments ci-dessus et conformément aux dispositions respectives de l’article R512-13-1 du code des assurances en matière de formation continue.
Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6313-1 du code du travail.
Afficher Qualité Assurance© sur une carte plus grande
Afficher Qualité Assurance© sur une carte plus grande
Accueil
Envoyer à un ami
Version imprimable