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Monsieur Vincent MERLET
Tél : 02 51 67 88 93
5, boulevard de la Rochejaquelein
85 590 SAINT-LAURENT-SUR-SEVRE
Mail: agence.merlettisonstlaurent@axa.fr
Tél : 02 51 67 85 93
13, Avenue de l'Europe
49 300 CHOLET
Mail: agence.merlettisoncholet@axa.fr
N°ORIAS : 07 016 305 www.orias.fr
de l'agence AXA Vincent MERLET & Jean-Yves TISON
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5, boulevard de la Rochejaquelein
85 590 SAINT-LAURENT-SUR-SEVRE
Mail: agence.merlettisonstlaurent@axa.fr
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A Nantes, le 29 juin 2021,
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée " Perfectionnement du Devoir de Conseil et d’Information : nouvelles exigences de service ", le 29 juin 2021 pour une durée de 7 heures en classe virtuelle.
La formation a pour but de :
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée " Perfectionnement du Devoir de Conseil et d’Information : nouvelles exigences de service ", le 29 juin 2021 pour une durée de 7 heures en classe virtuelle.
La formation a pour but de :
- Identifier les évolutions de la réglementation ACPR,
- Schématiser le processus de traitement des réclamations en interne.
- Vérifier la bonne pratique des processus qualité au quotidien.
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultats de l'évaluation des acquis de la formation : 1
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maîtrise, niveau 3 = expert)
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité Assurance TM
Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maîtrise, niveau 3 = expert)
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité Assurance TM
Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.
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