GEBELIN Olivier

Monsieur Olivier GEBELIN
de l'agence ALLIANZ Olivier GEBELIN

Tél : 04 66 36 97 97
35, Avenue Franklin Roosevelt BP 41 085
30 014 NÎMES
Mail : gebelin.nimes@allianz.fr

Tél : 04 66 36 97 96
13, Quai Frédéric Gaussorgues
30 250 SOMMIERES
Mail : sommieres@allianz.fr

N°Orias: 07 021 711 www.orias.fr

Demande de RDV

J’ai obtenu la 2ème étoile du classement des meilleurs conseillers en Assurance

A Nîmes, le 17 décembre 2019,

J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité Assurance^TM intitulée « Connaitre les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation ACPR » le 17 décembre 2019 pour une durée de 7 heures.

La formation a pour but de :

Définir ce qu’est l’ACPR, Quelles sont ses missions et la nouvelle réglementation ACPR,
Traiter, classer, prioriser les réclamations, de répondre au mécontentement d’un client,
Connaitre les enjeux et les bénéfices de la satisfaction client dans le développement de la structure.

Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).

Résultats de l'évaluation des acquis de la formation : 1
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maîtrise, niveau 3 = expert)
et a obtenu la 2^ème étoile du classement Qualité Assurance^TM

Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.

GEBELIN Olivier - NÎMES

ATTESTATION DE COMPETENCES

ALLIBERT Magalie - LE PUY EN VELAY

ALLIBERT Magalie - LE PUY EN VELAY

Agence ALLIANZ - Claudine MEHA