Agence GENERALI Damien OBERGFELL

 

Afin de mieux vous servir cette agence à suivi des formations sur les sujets suivants :
 

Connaitre les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation ACPR,
Les bonnes pratiques commerciales des intermédiaires en assurance,
Perfectionnement du Devoir de Conseil et d'Information,
Gestion des clients difficiles, 
DER : Maîtriser son utilisation au quotidien,
Perfectionnement du Devoir de Conseil et d’Information : nouvelles exigences de service,
Gestion du temps : Être performant en adoptant une organisation efficace pour une meilleure réussite,
Manager son équipe au quotidien.