CABINET DE ST JULIEN DE GENEVOIS
7 place du Général de Gaulle
74160 Saint Julien en Genevois
Tél. 04.50.35.09.99
cedric.vukicevic_2@agents.allianz.fr
www.frontalier-assurance.fr
>>> Notre agence de Collonges
>>> Notre agence de Frangy
>>> Notre agence de Valleiry
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Les résultats de l'observatoire Qualité Assurance™
« Ce cabinet de courtage a suivi une formation sur le devoir de conseil et d’informations afin de mieux vous servir .»
Les engagements de service sont présentés dans la Charte Qualité Assurance™ de Patrick et Cédric VUKICEVIC Assurances
VUKICEVIC ASSURANCES est votre assureur depuis plus de 30 ans maintenant.
Notre activité s’est développée depuis, nos clients et leurs besoins ont évolués ; les exigences du marché nous imposent d’être plus attentif, réactif et à l’écoute de vos attentes.
C’est la raison pour laquelle il nous a semblé indispensable de nous engager dans une démarche Qualité forte et visible, adaptée à notre quotidien et aux exigences de nos clients.
Ainsi, nous nous engageons sur 4 points :
• Réactivité / sérieux :
En maîtrisant nos procédures internes, nous sommes capables d’assurer des délais de gestion de nos dossiers de manière optimum (délai de traitement, et qualité de la réponse apportée). Grâce à sa connaissance du marché local de l’assurance, notre personnel régulièrement
formé et informé vous apportera une réponse conforme à la réglementation en vigueur et en adéquation avec vos attentes.
• Proximité :
Nos 4 agences situées au plus proche de chez vous nous permettent de vous accueillir en journée sans rendez-vous ; notre équipe commerciale et ses agents généraux pourront se déplacer à domicile en cas de besoin afin de faire un point régulier sur vos assurances. Nous restons également joignable 24/24 H grâce à notre site internet www.frontalier-assurance.fr.
• Prix :
La conjoncture étant en constante évolution, nous vous proposons des contrats et solutions d’assurances adaptés à vos besoins, avec le meilleur rapport qualité / prix.
• Garanties / approche du marché :
Votre satisfaction est notre leitmotiv ; nous l’avons traduit par cette charte qualité. Celle-ci est donc au coeur de notre activité au quotidien. Avec un marché et une réglementation en constante évolution, nous cherchons et proposons des solutions en assurance innovantes et perspicaces.
Notre activité s’est développée depuis, nos clients et leurs besoins ont évolués ; les exigences du marché nous imposent d’être plus attentif, réactif et à l’écoute de vos attentes.
C’est la raison pour laquelle il nous a semblé indispensable de nous engager dans une démarche Qualité forte et visible, adaptée à notre quotidien et aux exigences de nos clients.
Ainsi, nous nous engageons sur 4 points :
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En maîtrisant nos procédures internes, nous sommes capables d’assurer des délais de gestion de nos dossiers de manière optimum (délai de traitement, et qualité de la réponse apportée). Grâce à sa connaissance du marché local de l’assurance, notre personnel régulièrement
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