Madame Christine VERONESE
de l'agence GENERALI DUCASSE SABATHIER
Tél : 05 62 05 61 36
8, rue Louis Aucoin BP 40087
32 002 AUCH
Mail : auchgascogne@generali.fr
Tél : 05 62 09 23 98
12, place du Colonel Parisot
32 290 AIGNAN
Mail : aignan@agence.generali.fr
Tél : 05 62 09 34 44
25, place de l’Hôtel de ville
32 230 MARCIAC
Mail : marciac@agence.generali.fr
Tél : 05 61 49 04 07
4, allée Maurice Sarraut
31 300 TOULOUSE
Mail : toulousepattedoie@agence.generali.fr
Tél : 05 62 66 70 40
2, rue Victor Hugo
32 300 MIRANDE
Mail : marciac@agence.generali.fr
Tél : 05 62 98 10 87
91, rue Pasteur
75 300 LANNEMESAN
Mail : lannemezan@agence.generali.fr
N°Orias: 07 000 963 - 07 019 632 - 07 019 632 www.orias.fr
de l'agence GENERALI DUCASSE SABATHIER
Tél : 05 62 05 61 36
8, rue Louis Aucoin BP 40087
32 002 AUCH
Mail : auchgascogne@generali.fr
Tél : 05 62 09 23 98
12, place du Colonel Parisot
32 290 AIGNAN
Mail : aignan@agence.generali.fr
Tél : 05 62 09 34 44
25, place de l’Hôtel de ville
32 230 MARCIAC
Mail : marciac@agence.generali.fr
Tél : 05 61 49 04 07
4, allée Maurice Sarraut
31 300 TOULOUSE
Mail : toulousepattedoie@agence.generali.fr
Tél : 05 62 66 70 40
2, rue Victor Hugo
32 300 MIRANDE
Mail : marciac@agence.generali.fr
Tél : 05 62 98 10 87
91, rue Pasteur
75 300 LANNEMESAN
Mail : lannemezan@agence.generali.fr
A Auch, le 29 septembre 2020,
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée «Gérer les clients difficiles » le 29 septembre 2020 pour une durée de 7 heures.
La formation a pour but :
La formation a pour but :
- Gérer les rapports délicats d'une relation commerciale,
- Négocier en situation de crise,
- Repérer et désamorcer les tentatives de déstabilisation,
- Développer ses capacités de négociation.
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultats de l'évaluation des acquis de la formation : 1
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maîtrise, niveau 3 = expert)
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maîtrise, niveau 3 = expert)
Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.
Afficher Qualité Assurance© sur une carte plus grande
Afficher Qualité Assurance© sur une carte plus grande
Afficher Qualité Assurance© sur une carte plus grande
Afficher Qualité Assurance© sur une carte plus grande
Afficher Qualité Assurance© sur une carte plus grande
Afficher Qualité Assurance© sur une carte plus grande