VERGES Bérengère - LILLE

ATTESTATION DE COMPETENCES



VERGES Bérengère - LILLE
Madame Bérengère VERGES
de l'agence MMA - SARL PARMENTIER & VERGES

Tél. : 03 20 57 76 06
3 place de Strasbourg
59 800 LILLE
Mail : berangere.verges@mma.fr

Tél. : 03 20 72 13 46
22 place de la république
59 170 CROIX
Mail : berangere.verges@mma.fr

N°ORIAS :14 002 472 www.orias.fr

VERGES Bérengère - LILLE
Demande de RDV

J’ai obtenu la 2ème étoile du classement des meilleurs conseillers en Assurance




 
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Attestation de formation
A Nantes, le 15 décembre 2020,
 
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée «Gérer les clients difficiles »  le 15 décembre 2020 pour une durée de 7 heures en classe virtuelle.

La formation a pour but :
  • Gérer les rapports délicats d'une relation commerciale,
  • Négocier en situation de crise,
  • Repérer et désamorcer les tentatives de déstabilisation,
  • Développer ses capacités de négociation.
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultats de l'évaluation des acquis de la formation : 1
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maîtrise, niveau 3 = expert)
 
​Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.


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