TOULEMONDE Alexis - WINGLES

de l’agence SWISSLIFE - Alexis TOULEMONDE

Tél. : 03 21 69 57 85
27 rue Voltaire
32 410 Wingles
Mail : agence.wingles.ag@swisslife.fr

N°Orias: - 12 066 592 www.orias.fr.orias.fr

A Wingles, le 12 Février 2018,
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité Assurance^TM intitulée « Participer à la stratégie de développement de votre structure»  du 12 au 13 février 2018 d'une durée de 14 heures.

La formation a pour but :

•   Identifier leur mode de fonctionnement avec leurs points forts et leurs points d'amélioration,
•   Adopter l’orientation clients dans le cadre des échanges au quotidien,
•   Déployer en structure le process de satisfaction clients,
•   Mettre en place une didactique professionnelle  avec un plan d’actions.

Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).

Résultats de l'évaluation des acquis de la formation : 1
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maitrise, niveau 3 = expert)
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité Assurance^TM

​Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.