TOLEDE - ROYAN

QUALITE ASSURANCE a recu plus de 558 retours de questionnaires pour cet assureur, (retours reçus par courrier certifié par huissier), contrôlés par QUALITE ASSURANCE et seulement 8 assurés ont exprimé une insatisfaction.   

Pour devenir un partenaire incontournable véhicules haut de gamme et HPA, notre service et notre contrat doivent répondre parfaitement aux exigences de nos clients. Par conséquent, nous avons obtenu la certification 3 étoiles au classement des agents généraux de France.

Le 29 octobre 2010, nous avons également obtenu un taux de satisfaction client quant à la qualité de traitement des sinistres de 98%.

Cette évaluation fut faite par la société stricte et indépendante Qualité Assurance™, contrôlé par constat d’huissier :
www.qualite-assurance.com/TOLEDE-Fils-Assurances-ROYAN_a106.htmlagents/tolede

Cette démarche qualitative implique des engagements précis. En les respectant, nous vous apportons une preuve de notre savoir faire en terme de qualité de service. L’effort Qualité se traduit sur l’ensemble de notre prestation. La Production, la Gestion, les Sinistres, la Comptabilité ainsi que l’Accueil doivent être parfaitement coordonnés pour la satisfaction de nos clients et partenaires. Chaque collaborateur, chaque service, engage la responsabilité de l’ensemble de nos activités.