SUEUR Sabine - CARBONNE

Madame Sabine SUEUR
de l'agence ALLIANZ Sabine & Brice SUEUR

Tél : 05 61 87 01 77
16, boulevard de la gare
31 390 CARBONNE
Mail : h909131@agents.allianz.fr

Tél : 05 61 98 49 00
1, place Jean Jaurès
31 220 CAZERES
Mail : h931131@agents.allianz.fr

Tél : 05 61 69 14 60
16, avenue de la République
09 210 LEZAT SUR LEZE
Mail : h909141@agents.allianz.fr

N°ORIAS : 17 002 410 www.orias.fr

Demande de RDV

J’ai obtenu la 2ème étoile du classement des meilleurs conseillers en Assurance

A Nantes, le 09 avril 2020

J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité Assurance^TM intitulée « Connaitre les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation ACPR » le 09 avril 2020 pour une durée de 7 heures en classe virtuelle.

La formation a pour but de :

Définir ce qu’est l’ACPR, Quelles sont ses missions et la nouvelle réglementation ACPR,
Traiter, classer, prioriser les réclamations, de répondre au mécontentement d’un client,
Connaitre les enjeux et les bénéfices de la satisfaction client dans le développement de la structure.

Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).

Résultats de l'évaluation des acquis de la formation : 1
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maitrise, niveau 3 = expert)
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité Assurance^TM

Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.

SUEUR Sabine - CARBONNE

ATTESTATION DE COMPETENCES

Agence MMA EI Bertrand DANE

BIHOUEE Eloïse - ROSTRENEN

DUPIN Jérôme - RIEUX MINERVOIS