ROBILLARD Estelle - VENDOME

J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité Assurance^TM intitulée UV 36 : « Etre performant en adoptant une organisation efficace pour une meilleure réussite »  le 14 janvier 2019 d'une durée de 7 heures.

La formation a pour but :

•   Comprendre l’environnement et les exigences de leurs clients,
•   Adopter l'identification des besoins clients dans le cadre des échanges au quotidien,
•   Consolider le développement de leur poste en adoptant l'orientation client,
•   Maîtriser et optimiser plus efficacement leur temps de travail.

Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).

Résultats de l'évaluation des acquis de la formation : 1
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maitrise, niveau 3 = expert)
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité Assurance^TM

​Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.