PORGE Marina - DAX

ATTESTATION DE COMPETENCES



PORGE Marina - DAX
Madame Marina PORGE
de l'agence GENERALI  Agence PREVENCIA
Tél : 05 58 74 88 48
11, cours du Maréchal Joffre

40 100 DAX

Tél : 05 59 59 05 23
9, rue des Gouverneurs
64 100 BAYONNE

 
Tél : 05 58 74 61 36
3, avenue des Pyrénées
40 800 AIRE SUR ARDOUR

Tél : 05 58 75 71 02
4b, boulevard Fernand de Fantau
40 000 MONT DE MARSAN
Mail : gpiriou@prevencia.fr 
N°Orias: - 16 006 215  www.orias.fr

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Demande de RDV

J’ai obtenu la 2ème étoile du classement des meilleurs conseillers en Assurance




 

Attestation de formation
A Dax, le 4 juillet,
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée UV 8 : « Connaitre les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation ACPR »  le 4 juillet 2018 d'une durée de 7  heures.

La formation a pour but de :
  • Définir ce qu’est l’ACPR, Quelles sont ses missions et la nouvelle réglementation ACPR,
  • Traiter, classer, prioriser les réclamations, de répondre au mécontentement d’un client,
  • Connaitre les enjeux et les bénéfices de la satisfaction client dans le développement de la structure.
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultats de l'évaluation des acquis de la formation : 1
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maitrise, niveau 3 = expert)
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité AssuranceTM
​Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.
 


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