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Madame Mélanie PLESSIS
de l'agence MMA Stéphane FOLLAIN & Franck PEPIN
Tél : 02 33 76 12 12
8, ZA du Carrousel
50 250 LA HAYE
Mail : cabinet.follain.pepin.lahaye@mma.fr
Tél : 02 33 95 43 00
8, Avenue du Sénateur Foubert
50 390 SAINT SAUVEUR LE VICOMTE
Mail : cabinet.follain.pepin.stsauveurlevicomte@mma.fr
Tél : 02 33 46 62 77
24, place Général Leclerc
50 190 PERIERS
Mail : cabinet.follain.pepin.periers@mma.fr
Tél : 02 33 76 52 32
108, rue de Haut Chemin
50 170 CREANCES
Mail : cabinet.follain.pepin.creances@mma.fr
N°ORIAS : 12 066 575 - 07 001 553 www.orias.fr
de l'agence MMA Stéphane FOLLAIN & Franck PEPIN
Tél : 02 33 76 12 12
8, ZA du Carrousel
50 250 LA HAYE
Mail : cabinet.follain.pepin.lahaye@mma.fr
Tél : 02 33 95 43 00
8, Avenue du Sénateur Foubert
50 390 SAINT SAUVEUR LE VICOMTE
Mail : cabinet.follain.pepin.stsauveurlevicomte@mma.fr
Tél : 02 33 46 62 77
24, place Général Leclerc
50 190 PERIERS
Mail : cabinet.follain.pepin.periers@mma.fr
Tél : 02 33 76 52 32
108, rue de Haut Chemin
50 170 CREANCES
Mail : cabinet.follain.pepin.creances@mma.fr
A SAINT JAMES, le 15 septembre 2022,
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée UV11 " Perfectionnement du Devoir de Conseil et d’Information : nouvelles exigences de service ", le 15 septembre 2022 pour une durée de 7 heures en présentiel.
La formation a pour but de :
La formation a pour but de :
- Identifier les évolutions de la réglementation ACPR,
- Schématiser le processus de traitement des réclamations en interne,
- Vérifier la bonne pratique des processus qualité au quotidien.
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultat de l'évaluation des acquis de la formation : validé
Seuil de validation : 60% de bonnes réponses
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité Assurance™
Seuil de validation : 60% de bonnes réponses
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité Assurance™
Formation éligible DDA.
Cette attestation est destinée à faire valoir ce que de droit, en référence aux éléments ci-dessus et conformément aux dispositions respectives de l’article R512-13-1 du code des assurances en matière de formation continue.
Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6313-1 du code du travail.
Cette attestation est destinée à faire valoir ce que de droit, en référence aux éléments ci-dessus et conformément aux dispositions respectives de l’article R512-13-1 du code des assurances en matière de formation continue.
Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6313-1 du code du travail.
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