Remplissez le questionnaire satisfaction en ligne sur votre assureur
Madame Zornitsa PETKOVA
de l’agence THELEM Emmanuel BONNEHORGUE
Tél : 02 54 49 23 18
3, Rue Nationale
36260 REUILLY
Mail : emmanuel.bonnehorgue@thelem-assurances.fr
N°ORIAS : 07 006 559 www.orias.fr
de l’agence THELEM Emmanuel BONNEHORGUE
Tél : 02 54 49 23 18
3, Rue Nationale
36260 REUILLY
Mail : emmanuel.bonnehorgue@thelem-assurances.fr
N°ORIAS : 07 006 559 www.orias.fr
A Nantes, le 3 septembre 2021,
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée UV11 " Perfectionnement du Devoir de Conseil et d’Information : nouvelles exigences de service ", le 3 septembre 2021 pour une durée de 7 heures en classe virtuelle.
La formation a pour but de :
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée UV11 " Perfectionnement du Devoir de Conseil et d’Information : nouvelles exigences de service ", le 3 septembre 2021 pour une durée de 7 heures en classe virtuelle.
La formation a pour but de :
- Identifier les évolutions de la réglementation ACPR,
- Schématiser le processus de traitement des réclamations en interne.
- Vérifier la bonne pratique des processus qualité au quotidien.
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultats de l'évaluation des acquis de la formation : 1
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maîtrise, niveau 3 = expert)
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité Assurance TM
Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maîtrise, niveau 3 = expert)
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité Assurance TM
Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.
Afficher Qualité Assurance© sur une carte plus grande
Accueil
Envoyer à un ami
Version imprimable