PETITJEAN Jacques - LEZIGNAN CORBIERES

ATTESTATION DE COMPETENCES



PETITJEAN Jacques - LEZIGNAN CORBIERES
Monsieur Jacques PETITJEAN
de l'agence ALLIANZ Jacques PETITJEAN & Benoist LEDOYEN​

Tel : 04 68 27 00 07
18 avenue general de gaulle
11200 LEZIGNAN CORBIERES 
Mail : 511ma01@agents.allianz.fr 

Tel : 04 68 32 10 07
58 boulevard General De Gaulle
1100 NARBONNE 
Mail : h911391@agents.allianz.fr

N°ORIAS : 07 020 871 - 10 053 180 www.orias.fr

PETITJEAN Jacques - LEZIGNAN CORBIERES
Demande de RDV

J’ai obtenu la 2ème étoile du classement des meilleurs conseillers en Assurance




 

Attestation de formation
 
A Nantes, le 20  décembre 2022,
 
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée UV8 « Connaitre les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation APCR »  le 20 décembre 2022 pour une durée de 7 heures en classe virtuelle.
 
La formation a pour but de :
  • Définir ce qu’est l’ACPR, ses missions et la nouvelle réglementation,
  • Définir ce qu’est une réclamation, traiter, classer, prioriser et répondre à un mécontentement client,
  • Expliquer les enjeux et les bénéfices de la satisfaction client dans le développement de la structure.
 
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultat de l'évaluation des acquis de la formation : validé
Seuil de validation : 60% de bonnes réponses 
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité Assurance™ 
Formation éligible DDA.
 
Cette attestation est destinée à faire valoir ce que de droit, en référence aux éléments ci-dessus et conformément aux dispositions respectives de l’article R512-13-1 du code des assurances en matière de formation continue.
 
​Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6313-1 du code du travail. 
 
 
 
PETITJEAN Jacques - LEZIGNAN CORBIERES


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