Y
Monsieur Gilles MOUSTER
de l'agence GENERALI MOUSTER Gilles
Tél : 02 98 68 04 09
8 rue Mangin
29 400 LANOIVISIAU
Tél : 02 98 93 14 77
19 rue Brigeux
29 270 CARHAIX
Email : gmouster @agence.generali.fr
N° ORIAS : 07 020 053 www.orias.fr
de l'agence GENERALI MOUSTER Gilles
Tél : 02 98 68 04 09
8 rue Mangin
29 400 LANOIVISIAU
Tél : 02 98 93 14 77
19 rue Brigeux
29 270 CARHAIX
Email : gmouster @agence.generali.fr
N° ORIAS : 07 020 053 www.orias.fr
A St Grégoire , le 28 Juin 2018,,
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée «Connaitre les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation ACPR » le 28 juin 2018 d'une durée de 7 heures.
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée «Connaitre les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation ACPR » le 28 juin 2018 d'une durée de 7 heures.
La formation a pour but de :
- Connaître la responsabilité civile du professionnel de l’assurance en assurance et les devoirs qui encadrent la profession en matière de formalisation du conseil,
- Structurer la fiche conseil,
- Adopter les bonnes pratiques en matière de conseil de l’étape de l’identification des besoins à celle de l’archivage des données
Résultats de l'évaluation des acquis de la formation : 1
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maitrise, niveau 3 = expert)
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité AssuranceTM
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maitrise, niveau 3 = expert)
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité AssuranceTM
Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.
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