MOLLE Jean-François - LENCLOITRE

J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité Assurance^TM intitulée « Réaliser des actions commerciales sur vos prospects pour gagner des parts de marché »  le 03 novembre 2020 pour une durée de 7 heures en classe virtuelle. 

La formation a pour but :

• Comprendre comment atteindre ses objectifs grâce à la Qualité de service,
• Effectuer des rebonds commerciaux grâce aux questionnaires clients,
• Adopter un discours positif pour obtenir de la recommandation et faire de la vente additionnelle,
• Développer le portefeuille clients, anticiper les résiliations des clients insatisfaits,
• Gagner des parts de marché.

Résultats de l'évaluation des acquis de la formation : 1
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maîtrise, niveau 3 = expert)
 

​Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.