Remplissez le questionnaire satisfaction en ligne sur votre assureur
Madame Marine MARTIN
de l'agence MMA Pierre MERLIN et David REVERT
Agence DEAUVILLE
Tél: 02 31 88 03 34
41 Avenue de la République
14805 DEAUVILLE
mail : dhp@mma.fr
Agence PONT L'EVEQUE
Tél: 02 31 64 25 60
29 Rue Saint Michel
14130 PONT L EVEQUE
mail : dhp@mma.fr
Agence HONFLEUR
Tél: 02 31 89 19 52
Alles des fontaines saint Leonard
14602 HONFLEUR
mail : dhp@mma.fr
N° ORIAS : 12 065 601-15 006 300 www.orias.fr.orias.fr
Agence DEAUVILLE
Tél: 02 31 88 03 34
41 Avenue de la République
14805 DEAUVILLE
mail : dhp@mma.fr
Agence PONT L'EVEQUE
Tél: 02 31 64 25 60
29 Rue Saint Michel
14130 PONT L EVEQUE
mail : dhp@mma.fr
Agence HONFLEUR
Tél: 02 31 89 19 52
Alles des fontaines saint Leonard
14602 HONFLEUR
mail : dhp@mma.fr
N° ORIAS : 12 065 601-15 006 300 www.orias.fr.orias.fr
A Nantes, le 06 décembre 2022,
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité AssuranceTM intitulée UV 39 « Gérer les clients difficiles » le 06 décembre 2022 pour une durée de 7 heures en classe virtuelle.
La formation a pour but :
Cette attestation est destinée à faire valoir ce que de droit, en référence aux éléments ci-dessus et conformément aux dispositions respectives de l’article R512-13-1 du code des assurances en matière de formation continue.
Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6313-1 du code du travail.
La formation a pour but :
- Gérer les rapports délicats d'une relation commerciale,
- Négocier en situation de crise,
- Repérer et désamorcer les tentatives de déstabilisation,
- Développer ses capacités de négociation.
Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultat de l'évaluation des acquis de la formation : validé
Seuil de validation : 60% de bonnes réponses
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité Assurance™
Formation éligible DDA.
Seuil de validation : 60% de bonnes réponses
et a obtenu la 2ème étoile du classement Qualité Assurance™
Formation éligible DDA.
Cette attestation est destinée à faire valoir ce que de droit, en référence aux éléments ci-dessus et conformément aux dispositions respectives de l’article R512-13-1 du code des assurances en matière de formation continue.
Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6313-1 du code du travail.
Afficher Qualité Assurance© sur une carte plus grande
Afficher Qualité Assurance© sur une carte plus grande
Accueil
Envoyer à un ami
Version imprimable