JULIER Thierry - MENDE



JULIER Thierry - MENDE
CABINET DE MENDE
17, Allée Piencourt
48000 MENDE
Tél. 04.66.65.04.11

thierry.julier@agents.allianz.fr

www.allianz.fr/julier

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Les résultats de l'observatoire Qualité Assurance™

« Ce cabinet de courtage a suivi une formation sur le devoir de conseil et d’informations afin de mieux vous servir .»   


Les engagements de service sont présentés dans la Charte Qualité Assurance™ de Thierry JULIER

L’assurance de A à Z avec Allianz ! N°1 européen de l’assurance.

• Juin 2000, Thierry JULIER lance l’entreprise vers la conquête de la Norme ISO.
• Mai 2001, la norme ISO 9001 est acquise. Les procédures sont en place, la traçabilité des actes est opérationnelle.
• Février 2007, Thierry JULIER engage l’entreprise dans la dématérialisation.
• Juin 2009, la Gestion électronique de Documents (G.E.D) permet une sécurité complète des actes, un service et une disponibilité vers le client accrus ainsi qu’un gain de productivité.

« La qualité n’est pas un objectif, c’est une conviction, une exigence partagée entre le client et nous ! »

JULIER Thierry - MENDE



Commentaires

1.Posté par Contrôle Qualite Assurance™ le 27/08/2012 22:50
« Excellent contact avec les différents interlocuteurs de l’agence, rapidité d’indemnisation. Tout est parfait. » Frédéric M.
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2.Posté par Contrôle Qualite Assurance™ le 27/08/2012 22:51
« Très disponible, toujours à l’écoute du client, il trouve la meilleure des solutions pour satisfaire nos besoin. Personnel très accueillant » Bruno C.
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3.Posté par Contrôle Qualite Assurance™ le 27/08/2012 22:51
« Je suis très satisfaite du personnel de l’agence, un agent qui connait parfaitement bien son métier, très sociable avec les clients.» Solange G.
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4.Posté par Contrôle Qualite Assurance™ le 27/08/2012 22:51
« Excellent accueil. Très bon suivi des dossiers » Martin L.
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5.Posté par Contrôle Qualite Assurance™ le 27/08/2012 22:52
« Le personnel est très réactif et très disponible. Nous avons tous à Mende, nous sommes très satisfaits. » Laurence O.
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