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CABINET DE QUESTEMBERT
4 bis place du 8 Mai 1945
56230 Questembert
Tél. 02 97 26 14 32
N°ORIAS : 07 021 984
philippe.auregan@agents.allianz.fr
>>> Notre agence de Sarzeau
>>> Notre agence de Sene
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Les résultats de l'observatoire Qualité Assurance™
« Ce cabinet de courtage a suivi une formation sur le devoir de conseil et d’information afin de mieux vous servir. »
Les engagements de service sont présentés dans la Charte Qualité Assurance™ de Philippe AUREGAN
Notre priorité : La Satisfaction de Nos Clients
Mon agence s’est engagée dès 2009 dans une démarche Qualité. Pour cela, nous avons fait appel à un organisme externe pour nous accompagner dans l’amélioration permanente de notre qualité de services.
Notre objectif est de vous apporter entière satisfaction, chaque jour et à chaque étape de notre relation, en répondant à chacun de vos besoins et attentes.
Pour cela, je m’engage sur ces 4 points :
Mon agence s’est engagée dès 2009 dans une démarche Qualité. Pour cela, nous avons fait appel à un organisme externe pour nous accompagner dans l’amélioration permanente de notre qualité de services.
Notre objectif est de vous apporter entière satisfaction, chaque jour et à chaque étape de notre relation, en répondant à chacun de vos besoins et attentes.
Pour cela, je m’engage sur ces 4 points :
- Un chargé de clientèle unique, responsable de la gestion complète de votre ▪▪dossier
- Une équipe régulièrement formée à nos produits et aux nouvelles législations ▪▪pour vous apporter les meilleurs conseils
- Un délai de réponse à toutes vos demandes à J+1 maximum▪▪
- Une gestion et un suivi de vos sinistres au sein de nos agences▪▪
Depuis toujours, nos agences ont développé ces valeurs :
Ecouter, Conseiller et Assurer
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