AUDIGIER Sabine - SAINT ANDRE DE SANGONIS

Madame Sabine AUDIGIER
de l'agence SWISSLIFE Hugues BRODIEZ

Tél : 04 67 02 03 32
2, rue des chênes verts
34 725 SAINT ANDRE DE SANGONIS
Mail : agence.sangonis@swisslife.fr

Tél : 04 67 02 03 32
164, rue de la tour
34 980 SAINT GELY DU FESC
Mail : agence.stgely@swisslife.fr

N°Orias : 15 006 481 www.orias.fr

Demande de RDV

J’ai obtenu la 2ème étoile du classement des meilleurs conseillers en Assurance

A Aix en Provence, le 23 octobre 2019,
J'atteste que le stagiaire sus nommé a suivi avec succès la session de formation Qualité Assurance^TM intitulée "Connaître les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation ACPR", le 23 octobre 2019 pour une durée de 7 heures.

La formation a pour but de :

Définir ce qu’est l’ACPR, Quelles sont ses missions et la nouvelle réglementation ACPR,
Traiter, classer, prioriser les réclamations, et répondre au mécontentement d’un client,
Connaitre les enjeux et les bénéfices de la satisfaction client dans le développement de la structure.

Nature de la formation : Développement des Compétences (conformément à l’article L.6313-1 du Code du travail).
Résultats de l'évaluation des acquis de la formation : 1
(niveau 1 = débutant, niveau 2 = maîtrise, niveau 3 = expert)
et a obtenu la 2^ème étoile du classement Qualité Assurance^TM
Attestation individuelle de fin de formation établie conformément à l'article L 6353-1 du code du travail.

AUDIGIER Sabine - SAINT ANDRE DE SANGONIS

ATTESTATION DE COMPETENCES

Agence ALLIANZ Gaëtan GRASSLER

Agence MMA Boris GULMANN

BOSTETTER Mathieu - HAGUENAU